當（dāng）前農產品網絡直播存在的問題與對策建（jiàn）議

農產品網絡直播作為農產品電商發（fā）展的新模式，為農業農村（cūn）經濟發（fā）展增添了新活力。但農產品網絡（luò）直播快速（sù）發展的背後（hòu）也存在一（yī）些問題，亟待建立健全農村電商支撐（chēng）服務體係，完善網絡直播長效監管機製，以實現農產品網（wǎng）絡直播經濟的可持續發展。

一、農產品網（wǎng）絡直播發展現狀及趨勢

商務部數據顯示，2019年全國農產品網（wǎng）絡零（líng）售額達到3975億元，同比增長27.0％。2020年一季度，盡管新冠肺炎（yán）疫情（qíng）形勢（shì）嚴峻，但農產品網絡零售額卻逆勢增長，同比增長（zhǎng）幅度達到（dào）31.0％，其中，肉禽蛋、糧（liáng）油和蔬菜銷售額增速均在（zài）70％以上。

1、網絡直（zhí）播（bō）成為農（nóng）產品營銷新業態。總體來（lái）看，農產品網絡直播主要表現出以下幾方（fāng）麵特征：一是營銷宣傳（chuán）方式簡便、技術（shù）門檻低。二是買賣雙方（fāng）互動增強了消費者對商品的體（tǐ）驗。三是參與主體廣，而且（qiě）農業經營（yíng）主體與消費者直接（jiē）對接，有利於減（jiǎn）少交易環節。四是有利於解決“小農戶”與“大市場”問題（tí）。農產品網絡直播可以將小規模經營的分散農（nóng）戶通過網絡有機組織起來，成為連接“小農戶”與“大市場”的橋梁，既有利（lì）於邊遠山區農民的（de）脫貧致富，也有利於實現“小農戶”與農產品“大市場”的有機銜接。

2、網絡直播助力脫貧攻（gōng）堅和鄉村振興。目前，農產品網絡直播已（yǐ）成為貧困地區實現脫貧的重要途徑，它將“點對點”精準扶貧、消（xiāo）費（fèi）扶貧、產業扶貧有效結（jié）合，帶動農村（cūn）電商（shāng）產業鏈、生態鏈的（de）變革，有助於實現一二三產業（yè）的有機融合。可（kě）以（yǐ）預期，農產品網絡直播（bō）將在（zài）脫貧攻堅和鄉村振興中發揮更大的作用。

二、當前農產品網絡直播存在的主要問題

1、直播行業的配套基（jī）礎設施和服務亟（jí）待完善。一方麵，農產品供應鏈是一個複雜係統，包括生產、包裝、保鮮、運（yùn）輸、售後等（děng）一係（xì）列過程，需要農業生產經營（yíng）者、物流企業、電商平台的廣泛（fàn）參與；另一方麵，我國農村電商區域發展不平衡問題較（jiào）為突出，農村電商（shāng）覆蓋率有待進一步提高（gāo）。網絡直播在增加（jiā）農（nóng）產品銷量的同時，也在考驗供貨方的（de）運（yùn）營能力、物流方的運（yùn）輸能力和電商平台的售後服務與危機處理能力。盡管電商平台的物流運營能力不斷（duàn）提升，但對於邊遠山區特色農（nóng）產品（pǐn）的運輸，仍鞭長莫及。

2、網絡（luò）直播的農產品缺乏（fá）有效監管。農產品網絡直播的門（mén）檻低，增加了農戶在內（nèi）的市場主體參與度，但（dàn）也加（jiā）大了（le）市場監管的難度。一些（xiē）農（nóng）產品在沒有通過（guò）檢驗檢疫的情況下流入市場，質量安全得不到根本保障，存在較大（dà）的（de）食品安全隱患。此外，目前一些通過網絡直播自主發貨的農產品缺乏專業分類和分級，產品質（zhì）量差（chà）異較大，再加上物流運輸損耗，有（yǒu）可能會使消費者（zhě）拿到的產品實物與直播（bō）展示中的樣品不符，降低了消費者（zhě）的滿意度（dù）。

3、農產品網（wǎng）絡直播行業（yè）發展不規範。目前直播平台對農產品直播內容審核不嚴，缺乏有效的監管。農產品網絡直播的內容同質化較為嚴重，個（gè）別“網紅帶貨（huò）”存在虛假宣傳、數據造假（jiǎ）等（děng）現象。從交易端來看，部分直播平台的交易方式不規範，質量安全問題難以追溯，消費（fèi）者權益易受到損害，降低了農產品網絡直播行業發展的整體（tǐ）質量。

三、政策建議

1、加快建立健全農村電商支撐服務體（tǐ）係。加快農業農村（cūn）大數據中心和數字鄉村建設，擴大農村尤其是貧困地區的電（diàn）商覆蓋率；加強優質電商平台、物流平台與農業生產經營者（zhě）的對接，提升農產品網絡直播的全產業鏈專業化服務水平（píng）；持續推（tuī）進現代倉儲（chǔ）物流體係建設，增強農產品倉儲、分（fèn）揀、包裝、運輸等綜合服務能力，提升（shēng）農產品田間地頭采購、包裝（zhuāng）、儲存、運輸（shū）一體化（huà）水平，提高（gāo）標準筐、標準箱（xiāng）、標準托盤使用率及一站式（shì）運輸比重。

2、建立和完善網絡直播長效監（jiān）管機（jī）製。加大對農產（chǎn）品網絡直播銷售行為（wéi）的（de）監管力度，建立（lì）直（zhí）播平台負責製，對農產品網絡直播平台（tái）實施名單（dān）製管理，建立可追溯係統；加大（dà）網絡直播銷售的法治化監管力度，提高網絡直播帶貨的違（wéi）法成本，對於出現（xiàn）假冒偽劣、侵犯知識產權、侵（qīn）害消費者權益的銷售行為，應依法從嚴查處；鼓勵電商平台完善農產品（pǐn）網絡直播的誠信（xìn）評價機製，規範農產品網絡直播銷售行為，將粉絲評價、舉報和監管部門的調查處罰信息等納入評價係（xì）統（tǒng），取消具有（yǒu）違法情節、汙點信息較多的主播銷售資格；加快出台引導農（nóng）產品網絡直播行業規（guī）範（fàn）化發展的相關政（zhèng）策（cè）與措施，促進農（nóng）產（chǎn）品網絡直播經濟的健康快速發展。

3、加大（dà）農產品（pǐn）電商人才培育力度（dù）。農產品網絡直播經濟發展的（de）核心在於農（nóng）產品質量和特色，但（dàn）關鍵還（hái）是人才。明星、縣長、市長（zhǎng）等“直播帶貨”雖然能解（jiě）決一時的農產品滯銷問題，但並非長久之計。建議各地（dì）政府在加強對農（nóng）產品網絡直播行業監管的（de）同時，重視對新（xīn）型直播人才（cái）的培養，組織專門（mén）力量對（duì）新型農（nóng）業經營主體、廣大（dà）分散農戶進（jìn）行（háng）專業培訓，加強對《電子商務法》及其他法律法規的普及與宣傳，擴大農村電商人才儲備。