數據化、定製化才是未來農牧電商發展的（de）王道

在（zài）國家“互聯網+”戰略的不斷影響下，網銷、電商等新的營銷渠道（dào）不斷走進各（gè）行各業，為諸多領域（yù）插（chā）上“互聯（lián）網”的翅膀，也（yě）成（chéng）為了各類企業在激烈（liè）的線下競爭中尋求破局（jú）之道的有效手段之一。在農牧領（lǐng）域，互聯網電商雖然起步較晚，但也在2015-2016年（nián）迎來了黃金（jīn）增長期，各大農牧企業爭相成立自己的（de）線上電商平台、大（dà）家（jiā）都（dōu）想借助“互聯網（wǎng）+”的東風實現企業收益更大化！

那麽，農牧電商發展至今，到（dào）底為企業帶來了什麽？線上營銷一直頭（tóu）疼的服務（wù）問題到底該怎麽解決？農牧電商發展的瓶頸和未來增長（zhǎng）點到（dào）底在哪？這些問題你知道嗎？

電商的服務問題解決不了？——電商服務需要差異（yì）化！

用傳統思維來看（kàn），線上服務問題在農牧電商發展之初確實困擾了不少人。但是在我看來，解決農牧電商服務（wù）問題的核心（xīn）點就是（shì）——產品和（hé）服務為一體的科學管理體係！所以這裏就涉及到產品品質（zhì）的保障，以及技術人員優質的服務能力，最終將這兩者進行有機結合，通（tōng）過優質產品和高效（xiào）精準服務來滿足不同用戶的不同需求。

另外，電商的服務還體現在降本增效方麵，去掉了一些（xiē）中（zhōng）間環節，成本自然下降。但這是大家都能考慮到的，也就不能（néng）體現差異化優勢，怎麽辦？不僅要（yào）有優質（zhì）的產品作為保障，“去中間化”為用戶節省成本，還要更（gèng）進一步！即方案進一步提升，成本進一步壓縮——我們在銷售環節壓縮了成本，那麽換一種思維，我們也可以在生產環節（jiē）實現降本增效，最終（zhōng）通過供應鏈的不斷優化，幫助用戶實（shí）現價格無負擔，成本壓縮、方（fāng）案提升的最佳效果（guǒ）。我想這也是農牧電商（shāng）服務的一（yī）種有效體現吧。

農牧電商發（fā）展有何瓶頸？——麵臨四大發展問題！

一、人才匱乏（fá）問題——過硬的專業技能是關鍵！

快消品電商發展經曆很長的時間積累，其發展瓶頸（jǐng）主要（yào）是專業人才的匱乏（fá）。對於我們起步較晚的（de）農牧電商而言，專業人才匱乏的問題也就更（gèng）加突出。我認為，專（zhuān）業人才匱乏的問題，是農牧電商發展的核心問題！

對（duì）於農牧電商（shāng）而言，2014年以前的發展是一片空白。14年開始，有人關注農牧領域（yù）的電商（shāng）並打響第一槍，之後的2015-2016年，農（nóng）牧電商發展迎來（lái）了一個“火爆發展期”。在此期間，一（yī）些企業盲目從眾、跟風，都想要利用電（diàn）商渠道來“撈金”，無可厚非（fēi）。但在渠道價值的塑造和運營方麵，暴露出了很多問題——最直接的問（wèn）題就是利用快消品電商的思維（wéi）和人才來滿足農牧電商的需求！這種生搬硬套顯然是不能適應農牧電商領（lǐng）域的。農牧（mù）領域對於專業技（jì）能的需求顯然比快消品領域更多、更加嚴格（gé），沒有過硬的專業技能和專業（yè）素養，如何（hé）為（wéi）客戶解（jiě）決問題？如何謀求農牧電商長遠發展？！

二、專業屬性問題——農牧電商關乎用戶身家！

對於快消（xiāo）品電商，簡單（dān）舉例——我們買了一件衣服，不（bú）喜歡、不好看可以不穿，用的東西，不好用我們可以（yǐ）不用！但是，對於農（nóng）牧電商用戶而言，就是完全不同的兩個（gè）概念了（le）！我們知道（dào），獸藥、飼料等這些（xiē）生產資料，都劃定在農資（zī）的範疇之內，我們的用戶都是樸實的農民、養殖人，這些（xiē）生產物資的購買、消耗，是他一年的收入（rù）入和來年的收獲來源，一（yī）旦這方麵不專業、出現問（wèn）題，那就是對用戶極大地不負責任，罪孽就（jiù）大了！我們的不負責，可能會將一個小康家庭一下“回到解放前！”所以，專業度打造優質（zhì）產品，幫助（zhù）他們降本增（zēng）效，對於農（nóng）牧電商而言，責任重大！

首頁前一頁12後一頁尾頁